* 자주 묻는 질문을 모아둔 곳입니다. 무엇이든 물어보세요!
탈퇴 후 재가입이 가능한가요?
코믹뱅의 회원 가입은 탈퇴하신 경우 해당 주민등록번호로 탈퇴 3개월 이후에 가입할 수
있습니다.
단, 동일 아이디는 사용할 수 없으며 재가입시엔 신규가입때 발급되던 무료쿠폰 등을 받으실 수 없어요.
가입 후 새로운 아이디로 가입하시길 바라며, 자세한 문의 사항은 070-8677-5333으로 문
의하시기 바랍니다.
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운영자에게 게시판을 이용해 주시면 빠른 답변을 드리겠습니다.
회원 탈퇴를 하고 싶어요.
코믹뱅 이용에 불편한 점이 있으신가요? 이용 장애가 있거나 사용이 원활하지 못한 부분은 쪽지나 운영자에게 게시판을 통해 쉽게 소통하실 수 있습니다.
탈퇴 후 3개월 동안은 동일한 주민등록번호로 재가입이 불가능해요.
코믹뱅 회원 탈퇴 시 고객님의 코믹뱅 이용 정보가 모두 삭제되어 탈퇴 후에는 캐시, 마일리지, 이용 내역 등의 모든 활동이 복구가 불가능합니다.
이 점 참고해주시기 바라며, 회원 탈퇴를 원하시는 경우 마이페이지-기타 관리- 회원 탈퇴를 통하여 진행할 수 있습니다.
탈퇴하시게 되면 탈퇴 이유를 꼭 남겨주세요. 참고하여 더 좋은 사이트를 만들도록 하겠습니다.
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가입하지 않았는데 이미 가입 회원이라고 나와요.
1. 통합 전 회원의 경우
코믹뱅이 코믹일구와 통합하기 이전에 이미 가입하신 경우(2011. 1. 27일 이전) 가입회원이라 표시될 수 있습니다.
[통합 이전 아이디/암호 찾기]를 통해 가입 여부를 확인하세요.
2. 명의 도용의 경우
고객님의 주변인 혹은 제삼자가 주민등록번호를 도용한 경우입니다.
주민등록번호가 도용된 경우에는 본인 확인 절차를 거쳐 해당 정보를 삭제할 수 있어요.
본인의 신분을 증명할 수 있는 신분증 사본을 팩스나 이메일로 보내주세요. 이 부분에서 어려운 점이 있으시면 언제든 070-8677-5333으로 전화주세요.
친절히 상담해 드립니다~
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명의가 도용되었습니다. 어떻게 해야 하나요?
코믹뱅에 본인이 가입하지 않았는데 가입되어 있으신 경우에는 본인 명의가 도용되었거나 가입 사실을 기억하지 못하는 경우입니다.
도용된 본인 정보를 삭제를 희망하시는 고객님께서는 신분증 사본과 삭제요청 정보를 fax(032-326-1940) 으로 보내주시거나 070-8677-5333으로 전화 문의 주시기 바랍니다.
코믹백은 회원님들의 개인정보를 철저히 관리하고 있습니다.
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보던 만화는 어떻게 확인해요?
마이페이지에서 내가 본 만화를 통해 보신 내역을 확인하실 수 있어요.
정확한 페이지를 이어보시기 위해서는 읽던 도중 책갈피를 체크하시면, 이후 책갈피를 통해 원하시는 페이지로 바로 이동하실 수 있습니다.
[내가 본 만화 바로가기]
[책갈피 바로가기]
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메일인증? 그건 어떻게 해요?
홈페이지에서 결제했는데, 모바일(스마트폰)로도 볼 수 있어요?
쪽지 기능에 대해 알고 싶어요.
코믹뱅 회원만이 이용할 수 있는 기능으로서 [마이페이지] 쪽지함이나 페이지 우측 하단에서
운영자에게 쪽지 보내기가 가능합니다.
사이트내 불편한 점이나 문의하실 사항이 있으시면 위와 같은 경로로 쪽지를 보내실 수 있습니다.
회원님들과의 의사소통으로 좀 더 나은 홈페이지로 발전할 수 있습니다. 자주 이용해주십시요~성실히 답변해 드리겠습니다.
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마일리지는 어떻게 사용하나요?
마일리지는 현금이 아니라 포인트입니다.
활동하신 내역에 따라 다양한 방법으로 적립을 받으실 수 있습니다.
결제 금액에 따른 퍼센트 지급은 물론 우수 댓글과 베스트 댓글, 이벤트 등을 통해서도 적립이 되고 있습니다.
하루 한 번. 로그인마다 지급 되는 마일리지도 놓치지 마세요.^^
마이페이지-마일리지 관리 메뉴에서 캐시로 환전하신 후 사용하실 수 있으며, 환전은 500 마일리지부터 가능합니다.
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비밀번호를 분실했어요.
비밀번호를 분실하셨다면 로그인-비밀번호 찾기를 통해 임시 비밀번호를 받아 로그인하실 수 있습니다.
임시 번호는 마이페이지-정보수정을 통해 변경하실 수 있습니다.
가급적 빠른 변경을 통해 사이트 이용에 불편이 없도록 하시기 바랍니다.
비밀번호 찾기로 확인이 불가능한 경우 070-8677-5333으로 연락 주세요.^^
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쿠폰은 어떻게 이용하나요?
코믹뱅에서 발급하는 쿠폰은 2종류가 있습니다.
발급과 동시에 사이트에 등록되는 경우와 발급시 발행된 등록코드를 입력해야 등록 할 수 있는 방식이 있습니다.
쿠폰 등록이나 이미 등록된 쿠폰 정보는
[마이페이지] 내에 [쿠폰관리]에서 확인하실 수 있습니다.
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프리미엄 만화는 정액제로 이용할 수 없나요?
해외 신용카드는 결제가 안 되나요?
현재 해외 신용카드 결제는 지원되지 않습니다.
이 경우 다른 결제수단을 이용해주셔야 해요.
다른 결제방법이 어려우실 경우, 코믹뱅 계좌(국민은행 383-25-0010-821)로 입금 후 쪽지나 이메일을 이용해 운영진에게 입금 내용을 알려주세요. 확인 후 바로 처리해드립니다~
혹시 미화로 결제하실 경우, 1개월 기준 이용료는 $9 이고, 1만 캐시는 $10 이에요.
원하시는 상품을 선택해서 결제해주시면 됩니다.
자세한 내용은 쪽지나 게시판, 고객센터로 연락 주시면 상냥한 이들이 친절하게 상담해드려요~
(고객센터 : 070-8677-5333)
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스마트패드(아이패드/갤럭시탭 등)에서 결제할 수 없나요?
현재 스마트패드 내에서는 결제 서비스가 지원되지 않습니다.
PC를 통한 인터넷 익스플로러 웹브라우저로 결제하실 수 있어요.
하지만 꼭 스마트패드를 이용해서 결제를 하셔야 한다면!
스마트패드에서 미니코믹뱅(m.comicbang.com)으로 접속 후 결제하실 수 있습니다!
이 방법은 휴대폰 결제와 ARS 결제만 이용 가능하니 이 부분은 확인해주세요.
[미니코믹뱅 바로가기]
결제 후에는 아이패드에서도 웹버전으로 만화를 즐기실 수 있답니다.
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문화상품권으로 결제할 수 없나요?
현재 결제 수단으로 문화상품권이 지원되지 않는 상태입니다.
해당 사안은 차후 결제가 가능해질 예정이에요.
조금만 기다려주시면 좋은 소식 전해드리도록 하겠습니다!
[결제 안내 페이지 보기]
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보고싶은 만화들을 한번에 결제할 수는 없나요?
결제가 정상적으로 이루어졌는지 확인할 수 있나요?
회원님께서 결제하신 내역은 마이페이지 메뉴의 [결제내역]에서 확인 할 수 있습니다.
결제하신 유형에 따라 탭을 선택하시면 상세 내역을 확인할 수 있습니다.
원하지 않는 결제가 포함되어 있거나 중복 결제가 된 경우에는 꼭 운영자에게 확인을 요청을 해 주시기 바랍니다.
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요금제에 대해 자세히 알고 싶습니다.
코믹뱅에서 이루어지는 결제방법은 현재 정액제와 종량제를 이용할 수 있습니다.
정액제는 일정기간동안 콘텐츠를 횟수에 제한없이 이용할 수 있는 방식입니다(단, 캐시 전용 콘텐츠는 정액제로 이용할 수 없습니다).
종량제는 코믹뱅에서 사용가능한 캐시를 충전하여 원하는 콘텐츠를 개별 결제하여 정해진 시간(개별 결제당 1일~7일)내에 이용이 가능한 방식입니다.
보다 자세한 안내는 페이지 좌측에 있는 [코믹뱅 요금안내] 페이지를 참고해주시기 바랍니다.
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버튼이 있답니다.
아이콘이 있는 작품은 모바일에서도 감상하실 수 있는 작품이에요.)
이 표시되어 있습니다. 
버튼을 클릭하시면 결제할 리스트가 나타납니다.
